常见问题

打开学习平台网站，在登录页面输入你的学号和密码即可登录。学号和初始密码由班级老师分配。如果是第一次使用，请使用老师提供的初始密码登录。

如果忘记密码，请联系班级的信息技术老师进行密码重置。老师重置后会提供新的初始密码，登录后请立即修改为自己的密码。

点击页面右上角的用户头像，在下拉菜单中选择"修改密码"。

1. 输入当前使用的旧密码
2. 输入你想设置的新密码
3. 再次确认新密码
4. 点击保存完成修改

点击右上角用户头像，选择"修改头像"，选择一张本地图片上传即可。建议使用正面清晰的照片，方便老师和同学识别。

一般情况下，同一个账号在同一时间只能在一台设备上使用。如果在新设备登录，之前的登录状态可能会失效。请不要将账号密码分享给他人。

登录平台后，默认进入"我的学案"页面。你也可以点击顶部导航栏中的"我的学案"随时访问。页面上方显示未学学案，下方显示已学学案。

已学学案列表中会显示学习进度条。进度根据你在学案页面中完成的步骤来计算，每完成一个学习步骤进度会相应增加。完成所有步骤后进度显示为100%。

"本节课"标签出现在未学学案的第一条记录旁边，表示这是老师当前正在教授的课程内容。你应该优先完成这个学案的学习。

可以尝试以下方法：

1. 刷新页面（按 F5 或 Ctrl+R）
2. 清除浏览器缓存后重新访问
3. 检查网络连接是否正常
4. 尝试使用其他浏览器（推荐 Chrome 或 Edge）
5. 如仍无法解决，请告知老师

进入"我的作品"页面，找到对应课程，点击上传按钮选择本地文件进行上传。上传成功后，文件会出现在你的作品列表中。

平台支持常见的文件格式，具体允许的格式由老师在发布作业时设定。常见支持的格式包括：

• 文档类：doc、docx、pdf、ppt、pptx、xls、xlsx
• 图片类：jpg、png、gif、bmp
• 程序类：sb3、py、html 等
• 压缩包：zip、rar

具体要求请参照老师的作业说明。

在老师未关闭提交功能前，你可以重新上传作品来覆盖之前的版本。新上传的文件会替代旧文件。建议在提交前仔细检查作品内容。

上传失败可能有以下原因：

1. 文件大小超过限制——尝试压缩文件后重新上传
2. 文件格式不被允许——检查是否符合老师要求的格式
3. 网络不稳定——检查网络连接后重试
4. 浏览器问题——尝试刷新页面或换个浏览器

如多次尝试仍然失败，请及时联系老师。

进入"常识积累"页面，在答题列表中选择一项可用的测试，点击进入即可开始答题。按照页面提示逐题作答，完成后点击提交。

是否有时间限制由老师在发布测试时设定。如有限制，页面上会显示倒计时。建议合理分配时间，先完成有把握的题目。

是否可以重复答题取决于老师的设置。部分测试可能只允许答一次，部分测试允许多次作答并取最高分。具体规则请参照测试说明或咨询老师。

推荐使用最新版的 Google Chrome 或 Microsoft Edge 浏览器，它们对平台的兼容性最好。不建议使用 IE 浏览器，可能会出现页面显示异常。

有两种方式进入小组讨论：

1. 点击页面右上角的聊天图标按钮
2. 点击用户头像下拉菜单中的"小组讨论"

在讨论窗口中可以发送文字消息，与小组成员实时交流。

点击右上角用户头像，在下拉菜单底部选择"退出登录"。在公共电脑上使用完毕后，请务必退出登录以保护账号安全，不要直接关闭浏览器。